中小企业一站式服务平台

什么是语音能力平台?

平台是基于互联网和运营商通信网络构建的一个具备多种交互能力的客户接触平台,为企业提供全面的语音通信和交互方式,包括基础通信能力、呼叫中心能力、自动语音能力、会议、传真等。

云通讯平台系统采用开放架构设计,通过互联网提供云化通讯服务,企业用户可以通过Restful形式接口和JavaScript插件、OCX插件以及Android插件等方式集成到自由的IT信息系统,实现企业业务流程与通讯能力的无缝集成,在任何需要的地方随时随地发起呼叫建立企业与客户的联系。

典型功能

  • 回拨
  • 语音

    通知

  • 会议

语音通知

提供Socket、WebSocket、HttpRestful等多种接口形式,满足移动
互联网时代坐席应用多样化需求

应用场景

  • 网页回呼

  • 点击通话

  • 号码隐藏

  • 会议

  • 语音通知

  • 语音验证码

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